こんにちは。日本データ復旧サービスセンターです。Googleで「データ復旧」について
検索をしていただくと、老舗から、最近データ復旧サービスを始めたばかりの企業に
いたるまで、まさに百花繚乱の様相を呈しています。
サービスをご利用いただくお客様にとって一番欲しい情報はどのサービスを使えば
一番ご自分のデータが戻る確率が高いのか?(どの企業のサービスの技術レベルが
高いのか?)という点ではないでしょうか?また、復旧に必要な費用についても気に
なると思うのですが、これらのホームページからは、比較検討が難しいのが現状では
ないでしょうか。
これらブラックボックス的な部分に関し、積極的にお応えし、更に有用な情報を提供
させていただけるよう、弊社では以下のような取り組みをさせていただいています。
【技術レベルについて】
技術レベルについてご理解を頂ける一つの指標としまして、ご提示のできる実績の一つに、
弊社データ復旧ソフト『ファイナルデータ』(現在のデータ復旧サービスの基礎となったデータ
復旧ソフト)が2000年に日経優秀製品・サービス賞があります。
《 ご参照下さい 》→ http://data119.jp/
第2点目としまして、正式に2006年12月1日にNECパーソナルプロダクツ株式会社様と業務
提携をさせていただき、2007年5月1日には株式会社バッファロー様と業務提携をいただいている
状況が、一つの復旧技術レベルの証しといえるのではないかと思います。
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初めて使うデータ復旧サービスの検索語はコレ!
⇒ 日本データ復旧サービスセンター ( http://data119.jp/ )
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【ご参考】
ちなみに、NECは2007年通期(2007年1月~12月)の国内パソコンメーカー別の出荷
台数シェアでは,個人向け,法人向けいずれもシェア前年比0.1%増の20.6%でNECが
首位でした。(MM総研調べ)
メルコグループのBUFFALOブランドは、米IT調査会社ABI Research社が実施した
ワールドワイドコンシューマ向けネットワークストレージ機器市場調査において、2006年
上半期でトップシェア※1を獲得しています。
ABI Research社の調査によると、2006年コンシューマ向けネットワークストレージ機器の
世界市場規模は約3億ドル。2011年までに約12億ドルに拡大すると予測をしています。
BUFFALOブランドのNAS製品は、出荷台数で日本も含めた世界市場(Asia-Pacific、
Europe、North America、その他地域)で2006年上半期17%のシェアを獲得しています。
→ http://buffalo.jp/products/new/2006/000280.html
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ともに世界に名だたる企業様にご提携をいただいているその事実が日本データ復旧
サービスセンターの技術的信用を裏付ける事実となるでしょう。
【料金表示について】
また、価格面に関する表示方法につきましては、ホームページ上に目安を掲載させて
いただいておりますが、冒頭でお話させていただきました状況である現在、他社様と
同様、計算根拠や規定料金表を表示させていただくことはさせていただいていません。
こちらに関しましては、お客様個別にお見積り金額を把握していただけるよう無料初期
調査の後、明細入りのお見積書と復旧可能なデータの一覧を発行させていただき、
ご判断を仰ぐための資料とさせていただいています。
【まとめ】
技術的評価基準につきましては、メーカー様との提携関係から、その技術水準を推し
量っていただきたくお願い申し上げる次第です。
価格につきましては弊社の発行するお見積書を元に同一条件で他サービス業者様の
お見積りとご比較・ご検討いただくことが、必ずしも正確な指標とは申し上げかねる
部分もあります。(企業間の受注原理が働くため、競合他社の見積り価格より廉価で
ご提示をさせていただく場合、また競合企業にそのような原理が働くのも事実と思われ
ます)一方、価格の半恒久的な表示をさせていただけるようになるのは、業界全体が
もう少し落ち着いてからということになりましょう。
業界組織による技術的な評価基準が存在しない現在、お客様にはご判断の基準を
数値的に提示することが出来ずに大変心苦しく思っています。レストランの『星』評価の
ように、簡単な見極めが出来る標準的な指標が早期に整備できるよう復旧サービス
業界に動きがないか注視し、新しい情報があれば皆様にお伝えできるようさせていただく
所存です。
五ツ星でもお客様の舌に合わない料理であれば、お客様の評価は低くなりますし、
三ツ星でもお客様の味覚を満足させることが出来れば、その企業の評価は自然と高く
なってゆくものと思います。日本データ復旧サービスセンターはお客様にご満足頂ける
サービスを提供出来る企業になれるよう、継続して技術力やサービスご利用の際の
判断指標となる情報の提供に努めて参りますので、今後とも何卒お願い申し上げます。
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